Comfort Energy Group
Van eerste sollicitatie tot wegwijs op het werk
Klant
Comfort Energy Group
Diensten
Wireframing, UX/UI-ontwerp, websiteontwikkeling, People Hub, Recruitee-koppeling, Microsoft-aanmelding
Sector
Energie, techniek en logistiek
Platformen
Publieke jobsite en afgeschermde People Hub
Status
Beide platformen in gebruik
Tech stack
Nimbu CMS, Liquid, Nimbu Cloud Code, Alpine.js, Recruitee API en Microsoft-login
Vraag
Een jobsite en een People Hub die kandidaten en medewerkers elk op hun moment verder helpen.
Comfort Energy Group brengt verschillende bedrijven en functies samen. De groep heeft gespecialiseerde kantoorprofielen nodig, maar ook chauffeurs en techniekers. Die mensen zoeken niet allemaal op dezelfde manier naar een job. Toch moeten ze op de werken-bijsite hetzelfde verhaal herkennen: waar de groep voor staat, hoe het sollicitatieproces loopt en welke rol zij daarin kunnen spelen.
Vóór de vernieuwing was dat proces voor kandidaten niet altijd duidelijk. Tegelijk moesten bestanden en arbeidsvoorwaarden geregeld manueel worden doorgestuurd. Die informatie is ook na de aanwerving belangrijk. Medewerkers hebben vragen over hun werk, maar evengoed over momenten in hun leven waarop ze snel een heldere afspraak nodig hebben, bijvoorbeeld bij ziekte.
De opdracht aan Zenjoy omvatte daarom twee digitale plekken: een publieke jobsite die het werkgeversverhaal en de vacatures toegankelijk maakt, en een afgeschermde People Hub waar medewerkers relevante informatie kunnen terugvinden. Beide moesten aansluiten op de bestaande werking en systemen van Comfort Energy Group.
Eén verhaal, verschillende ingangen
We begonnen met wireframes en een ontwerp binnen de bestaande huisstijl. Comfort Energy Group bracht de inhoudelijke kennis van haar mensen, functies en afspraken aan. Voor de jobsite vertaalden we dat naar een duidelijke route van kennismaking naar vacature en sollicitatie.
Bezoekers kunnen zoeken op functiegebied, regio, contracttype en bedrijf. De site geeft ook ruimte aan de verschillende locaties, de ENER²GY-waarden en de stappen van het sollicitatieproces. Zo krijgt een kandidaat zicht op de groep én op de job die bij hem of haar past.
Een jobsite die met Recruitee samenwerkt
De jobsite is de publiekslaag boven op Recruitee. Vacatures en bijbehorende informatie worden vanuit het ATS naar de site gesynchroniseerd. Een kandidaat kan rechtstreeks op de site solliciteren; de gegevens gaan vervolgens naar Recruitee. Er is ook ruimte voor spontane sollicitaties en meldingen over passende vacatures.
Bij de formulieren hielden we rekening met verschillen tussen functies. De sollicitatieroute voor chauffeurs kan bijvoorbeeld andere informatie vragen dan die voor een kantoorfunctie. De technische koppeling laat het HR-team met het bestaande ATS werken, terwijl kandidaten een ervaring krijgen die aansluit bij de eigen uitstraling van Comfort Energy Group.
Van onboarding naar dagelijkse houvast
De People Hub ondersteunt medewerkers vanaf hun instroom en tijdens hun werk. Ze vinden er documenten, afspraken en uitleg die anders telkens apart moesten worden doorgestuurd. De inhoud is gegroepeerd in categorieën en wordt waar nodig afgestemd op de rol van de medewerker. Documenten zijn in het Nederlands en Frans beschikbaar wanneer beide versies bestaan.
Voor medewerkers in de Microsoft-omgeving is aanmelden via Microsoft voorzien. De Hub maakt informatie beter bereikbaar op momenten waarop een medewerker ze nodig heeft, van een praktische werkafspraak tot een vraag rond ziekte of een andere levensgebeurtenis.
Een lijn tussen kandidaten en collega's
De jobsite en de People Hub hebben elk een ander publiek. Samen geven ze vorm aan een traject dat begint bij de vraag ‘Past deze werkgever bij mij?’ en doorgaat nadat iemand aan de slag is. Dezelfde huisstijl en een heldere informatieopbouw zorgen voor herkenning, terwijl de toegang en inhoud op de gebruiker afgestemd blijven.
Resultaat
Comfort Energy Group heeft nu een jobsite die kandidaten gerichter naar een passende vacature leidt en het sollicitatieproces uitlegt. De koppeling met Recruitee houdt de vacatures en sollicitaties verbonden met het ATS van HR.
Medewerkers hebben via de People Hub gemakkelijker toegang tot werkgerelateerde afspraken en documenten. Dat geeft HR een betere manier om hen te ondersteunen en helpt medewerkers om ook bij concrete vragen in hun dagelijkse leven de juiste informatie terug te vinden.
Concreet beschikbaar:
- Eén herkenbaar werkgeversverhaal voor verschillende bedrijven en profielen.
- Zoeken en filteren op functiegebied, regio, contracttype en bedrijf.
- Vacatures en sollicitaties gekoppeld aan Recruitee.
- Uitleg over de stappen van het sollicitatieproces.
- Spontaan solliciteren en meldingen over passende vacatures.
- Een afgeschermde People Hub voor medewerkers.
- Microsoft-aanmelding en toegang tot informatie per rol.
- Werkafspraken en documenten op één vindbare plek.
Andere cases
Abesco
We bouwden een nieuwe website op Nimbu, met beheerbare contenttypes voor expertises, projecten, nieuws, opleidingen, jobs en het asbestlabo. Daarnaast digitaliseerden we de aanvraag voor staalanalyses en bouwden we aparte flows voor sollicitaties en opleidingsinschrijvingen.
BelSECT
BelSECT heeft opnieuw één digitale plek die jaren mee kan. Vrijwilligers kunnen de werking beter opvolgen, sponsors beheren zelf gegevens en leden krijgen een professionelere ervaring rond lidmaatschap, events en symposiumregistratie.
MICAS
Een platform waarop elke onderzoeker inlogt met zijn ESAT-account en zelf zijn profiel, onderzoekstopics en chips beheert. Publicaties komen elke nacht uit Lirias. Ruim 3.000 publicaties sinds 1979 staan online zonder dat iemand bij MICAS een lijst bijhoudt.
Een beter platform voor kandidaten en medewerkers?
We denken graag mee over een digitale basis die bij jouw werking en bestaande systemen past.
Je spreekt meteen met iemand die inhoudelijk meedenkt.